{"id":42,"date":"2018-10-02T06:57:43","date_gmt":"2018-10-02T06:57:43","guid":{"rendered":"https:\/\/cloud.proitsecurity.com\/?page_id=42"},"modified":"2023-09-09T18:11:19","modified_gmt":"2023-09-09T18:11:19","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/habemuscloud.com\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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Preguntas frecuentes<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Alto rendimiento con flexibilidad y escalabilidad en la nube.<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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M\u00e1s Comunes<\/h3>\n

Temas GENERALES<\/span><\/h2>\n <\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Realizar un pedido y enviar el pago inicial son los requisitos b\u00e1sicos para iniciar el proceso de configuraci\u00f3n.\u00a0Tan pronto como recibamos su pedido y el pago inicial, comenzaremos a procesar su pedido.\u00a0Recibir\u00e1 su autorizaci\u00f3n de acceso de nuestra parte por correo electr\u00f3nico inmediatamente despu\u00e9s del procesamiento del pedido y la creaci\u00f3n de su cuenta del Panel de control del cliente.<\/span><\/p>

Este correo electr\u00f3nico se env\u00eda \u00fanicamente a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que haya registrado durante el proceso de pedido.\u00a0Tambi\u00e9n recomendamos monitorear su carpeta de correo no deseado para ver si ha recibido dicho correo electr\u00f3nico;\u00a0en algunos casos, puede llegar all\u00ed. Puede verificar el progreso actual de su pedido en cualquier momento.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si tiene alguna consulta previa a la venta sobre nuestros productos o si tiene alg\u00fan problema con su servidor Habemus CLOUD, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de\u00a0<\/span>atenci\u00f3n al cliente por correo electr\u00f3nico, chat, o por tel\u00e9fono<\/span>\u00a0.\u00a0<\/span>64 personas altamente capacitadas est\u00e1n esperando su contacto.\u00a0<\/span>Estamos disponibles los 365 d\u00edas de la semana de 8 am a 11 pm hora local alemana.\u00a0<\/span><\/p>

El soporte via chat, solo est\u00e1 disponible de lunes a viernes horario laboral.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Solo aquellos clientes con servicios administrados pueden tener acceso a una atenci\u00f3n m\u00e1s cercana, debido a que se dedican recursos para su atenci\u00f3n. No obstante, tratamos a cada cliente por igual, y nos esforzamos siempre por brindar una atenci\u00f3n r\u00e1pida y eficiente.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si.\u00a0<\/span>Todos nuestros servidores y paquetes de espacio web cuentan con una protecci\u00f3n DDoS de forma predeterminada.\u00a0<\/span>Nuestros clientes no tienen que realizar ninguna acci\u00f3n para beneficiarse de ella: DDoS Protection se activa para todos nuestros clientes de forma autom\u00e1tica y gratuita. <\/span>Trabajamos continuamente para mejorar a\u00fan m\u00e1s para que nuestro sistema de protecci\u00f3n pueda repeler muchos ataques diferentes.\u00a0<\/span>Sin embargo, como cualquier otra protecci\u00f3n DDoS, nuestro sistema de protecci\u00f3n no puede garantizar que cualquier ataque DDoS imaginable sea repelido.\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Es posible solicitar direcciones IPv4 adicionales para VPS, Servidor Dedicado Virtual y Servidor Dedicado.\u00a0<\/span>Para nuevos servidores, puede solicitar direcciones IP adicionales en el configurador de productos en nuestro sitio web, o m\u00e1s tarde comunic\u00e1ndose con nuestro equipo de soporte por correo electr\u00f3nico, o a traves del Panel de Control de Cliente<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Intentamos configurar su pedido lo m\u00e1s r\u00e1pido posible, pero depende del m\u00e9todo de pago y la imagen del software elegida.\u00a0Elegir tarjeta de cr\u00e9dito, Webpay, o PayPal nos permite comenzar a aprovisionar al instante. <\/span><\/p>

Los planes de VPS, servidores virtuales dedicados y espacio web generalmente se configuran en minutos, pero puede llevar hasta 3 horas en el caso de algunas im\u00e1genes de software.\u00a0<\/span><\/p>

La configuraci\u00f3n de los servidores dedicados puede tardar hasta 48 horas (en d\u00edas laborables), seg\u00fan su configuraci\u00f3n individual y la disponibilidad de hardware.\u00a0<\/span><\/p>

La elecci\u00f3n del complemento \u00abConfiguraci\u00f3n r\u00e1pida\u00bb acelerar\u00e1 el proceso de aprovisionamiento, especialmente si se requiere un ensamblaje manual.\u00a0<\/span><\/p>

Tenga en cuenta: Independientemente del producto que compre, el proceso de configuraci\u00f3n solo comenzar\u00e1 despu\u00e9s de que recibamos su pago inicial.\u00a0<\/span><\/p>

Adem\u00e1s de eso, tambi\u00e9n puede rastrear el\u00a0estado de su pedido\u00a0en nuestro sitio web.\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Los registros de dominio se realizan de inmediato en general, pero pueden pasar hasta 24 horas hasta que el DNS se propague a nivel mundial y el dominio est\u00e9 listo para su uso en Internet.\u00a0<\/p>

La transferencia de un dominio puede demorar hasta siete d\u00edas, seg\u00fan el dominio de nivel superior (TLD).\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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La velocidad del puerto (por ejemplo, 1 Gbit \/ s) define la velocidad m\u00e1xima que puede utilizar para transferir datos desde y hacia su servidor.\u00a0<\/span>Esto es b\u00e1sicamente la rapidez con la que la tarjeta de interfaz de red en su servidor dedicado (o parte virtualizada en VPS y VDS) puede transferir datos.\u00a0<\/span>Esto no debe confundirse con un ancho de banda ilimitado.\u00a0<\/span>Si lo necesita, consulte nuestros complementos de redes.\u00a0<\/span>De forma predeterminada, garantizamos el tr\u00e1fico ilimitado a una media de 100 Mbit \/ s hacia y desde su servidor.\u00a0<\/span>Para obtener m\u00e1s detalles, consulte los t\u00e9rminos espec\u00edficos de nuestras ofertas.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si ya es uno de nuestros clientes, utilice su Panel de control de cliente para realizar pedidos adicionales de nuevos servicios. <\/span>Luego ser\u00e1 redirigido a nuestro sitio web donde podr\u00e1 seleccionar los productos que desea comprar y completar el proceso de pedido en solo unos pocos pasos r\u00e1pidos.\u00a0<\/span><\/p>

Nuestro sistema completar\u00e1 previamente toda la informaci\u00f3n necesaria con respecto a su cuenta existente.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00a1Seguro!\u00a0<\/span>Ofrecemos almacenamiento FTP adicional como complemento en diferentes tama\u00f1os que se pueden solicitar directamente con su servidor o m\u00e1s tarde poni\u00e9ndose en contacto con nuestro\u00a0<\/span>departamento de atenci\u00f3n al cliente<\/span>\u00a0.\u00a0<\/span>Con este complemento, puede realizar f\u00e1cilmente una copia de seguridad de sus datos a trav\u00e9s de FTP (S) en uno de nuestros servidores de copia de seguridad RAID 6 de alta gama.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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M\u00e1s Comunes<\/h3>\n

Sobre FACTURACION<\/span><\/h2>\n <\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Para pagos en USD y clientes fuera de Chile: PayPal<\/span><\/p>

Para pagos en CLP y clientes chilenos: WebPay y transferencias bancarias nacionales<\/span>

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Tambi\u00e9n es posible agregar su tarjeta de cr\u00e9dito a su billetera electr\u00f3nica de PayPal. No es posible pagar con criptomonedas como Bitcoin.\u202f\u00a0<\/span><\/p>

Ofrecemos m\u00e9todos de pago autom\u00e1ticos y manuales.\u00a0Para todos los m\u00e9todos de pago que no sean Tarjeta de cr\u00e9dito, el primer pago despu\u00e9s de haber enviado un pedido debe realizarse manualmente.\u00a0Utilice la informaci\u00f3n de pago proporcionada despu\u00e9s del proceso de pedido.\u00a0Una vez que tenga acceso al Panel de control del cliente, puede administrar sus m\u00e9todos de pago y enviar pagos manuales de una manera conveniente.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Todos los servicios proporcionados por nosotros tienen una fecha de renovaci\u00f3n espec\u00edfica, dependiendo del per\u00edodo del contrato y la fecha en que haya solicitado el servicio.\u00a0<\/p>

Como cliente existente, tiene acceso al Panel de control del cliente, donde puede consultar las pr\u00f3ximas fechas de renovaci\u00f3n en cualquier momento.\u00a0Adem\u00e1s, enviamos recordatorios autom\u00e1ticos varios d\u00edas antes de dicha fecha de renovaci\u00f3n.\u00a0Es fundamental que sus pagos lleguen antes de la renovaci\u00f3n.\u00a0Los pagos atrasados \u200b\u200bdan lugar a una suspensi\u00f3n temporal de los servicios.\u00a0Si no se comunica con nosotros con respecto a un servidor por el que no se paga, no se puede descartar la p\u00e9rdida de datos.\u00a0<\/p>

No env\u00edes tus pagos a \u00faltimo momento, oc\u00fapate unos d\u00edas antes.\u00a0En general, recomendamos configurar pagos recurrentes con tarjeta de cr\u00e9dito o PayPal.\u00a0De esta forma no tendr\u00e1s que preocuparte por pagar a tiempo.<\/p>

** IMPORTANTE<\/span>: La suspensi\u00f3n de un servidor por pago vencido, implica un recargo por reactivaci\u00f3n que podr\u00eda llegar hasta los 17 USD<\/span>, segun el tipo de servidor y locacion.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Al comienzo de cada mes creamos su factura mensual, la cual puede ver y descargar en el \u00edtem de men\u00fa \u00abInformaci\u00f3n de pago\u00bb de su\u00a0<\/span>Panel de Control de Clientes<\/span>.\u00a0<\/span>All\u00ed puede descargar todas las facturas, tanto nuevas como antiguas.\u00a0<\/span><\/p>

Independientemente de los pagos enviados por adelantado, estamos obligados a proporcionar facturas por los servicios prestados.\u00a0<\/span>Las facturas son una confirmaci\u00f3n para su contabilidad de que ciertos servicios se han utilizado durante un per\u00edodo determinado.\u00a0<\/span>Por lo general, ya pag\u00f3 por adelantado una factura.\u00a0<\/span>Para saber si se requiere un pago, verifique su saldo y las fechas de vencimiento de sus servicios en el Panel de control del cliente.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nuestros precios estan publicados sin impuestos (IVA). En el caso de los clientes chilenos, se le aplicar\u00e1 el IVA durante el proceso de compra, una vez se hayan identificado como tal.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Puede cancelar todos sus servicios en su\u00a0<\/span>Panel de control del cliente<\/span>.\u00a0<\/span>Con el bot\u00f3n \u00abAdministrar\u00bb – en el elemento de men\u00fa \u00abSus servicios\u00bb, puede programar la terminaci\u00f3n de cualquier servicio que ya no desee utilizar.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de contabilidad directamente a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico finanzas@ricor.cl<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Actualmente aceptamos pagos en Dolar americano (USD) y Peso chileno (CLP). <\/span>Nuestro sitio web elegir\u00e1 la moneda autom\u00e1ticamente en funci\u00f3n de su ubicaci\u00f3n.\u00a0<\/span>Si desea cambiar eso, simplemente seleccione su moneda preferida en la esquina superior derecha de la p\u00e1gina.\u00a0<\/span><\/p>

La moneda que elija tambi\u00e9n ser\u00e1 la moneda establecida para su cuenta para pagos futuros.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nuestros precios estan basados en USD pero la conversion a CLP es muy volatil, por lo que el tipo de cambio se establece segun los datos de cambios locales y no observados. <\/span>Con nuestro modelo de precios en USD, apuntamos a la mejor estabilidad posible de nuestros precios teniendo en cuenta los cambios futuros en los tipos de cambio.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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M\u00e1s Comunes<\/h3>\n

Sobre HOSTING<\/span><\/h2>\n <\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nuestros planes de hosting poseen complementos ilimitados como (bases de datos, cuentas FTP, subdominios, etc). Si necesita mayor espacio de almacenamiento, es posible cambiar a un paquete de espacio web m\u00e1s grande en cualquier momento. Dado que los Paquetes de Espacio Web tienen un periodo de contrato de 12 meses, es necesario liquidar la diferencia de precio hasta el final del contrato, pero s\u00f3lo se consideran los meses completos. Sin embargo, en el caso de un downgrade a un Paquete de Espacio Web m\u00e1s peque\u00f1o, no podemos devolver la diferencia de precio para el ciclo de facturaci\u00f3n actual. El precio m\u00e1s bajo se aplica a partir del siguiente ciclo de facturaci\u00f3n.<\/p>

Para solicitar un upgrade o downgrade, simplemente contacte con nuestro Departamento de Atenci\u00f3n al Cliente. Le proporcionaremos toda la informaci\u00f3n necesaria.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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El tr\u00e1fico es ilimitado y gratuito, por lo que no tiene que preocuparse por la cantidad de tr\u00e1fico que utiliza cada mes.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Claro, por esta raz\u00f3n ofrecemos el Add-On ‘100% Auto-Backup’.
Este Complemento proporcionar\u00e1 copias de seguridad regulares para todo su Paquete de Espacio Web (tambi\u00e9n bases de datos, ajustes de configuraci\u00f3n, etc.) en el servidor de copia de seguridad exclusivo de nuestro Centro de Datos, que est\u00e1 equipado con varios discos duros en una matriz RAID 6.
Con este Complemento, habr\u00e1 copias de seguridad regulares de todo su Paquete de Espacio Web, no s\u00f3lo para un estado de tiempo, sino para tres: Habr\u00e1 una copia de seguridad diaria, una semanal y una mensual.
Si desea acceder a una de estas copias de seguridad, s\u00f3lo tiene que ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte y nosotros nos encargaremos del resto.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nuestros servidores de alojamiento operan sobre linux, especificamente sobre Centos 7 y, proximamente sobre CentOS 8 Stream.\u00a0<\/strong>No tenemos previsto hosting sobre Windows<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Para otorgar un servicio de alojamiento de bajo costo y mantener un gran rendimiento, utilizamos el ‘CWP’. Una herramienta profesional que posee la flexibilidad para gestionar de forma eficaz y eficiente su cuenta.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nuestros expertos t\u00e9cnicos estar\u00e1n encantados de ayudarle con sus problemas individuales de software (como la instalaci\u00f3n de scripts PHP especiales, administraci\u00f3n de bases de datos, etc.). Este servicio de \u00abmano remota\u00bb por parte de nuestros profesionales TI cuesta 50 USD por inicio de cada hora.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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M\u00e1s Comunes<\/h3>\n

Sobre VPS<\/span><\/h2>\n <\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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No, debido a su diferente arquitectura las series de VPS son incompatibles. S\u00f3lo puede cambiar de serie con una \u00abp\u00e9rdida de datos\u00bb confirmada, lo que significa que todas sus aplicaciones tendr\u00e1n que ser instaladas de nuevo por usted mismo en su nuevo VPS.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No, nuestros Servidores Virtuales no admiten la virtualizaci\u00f3n anidada. Si necesita ejecutar sus propias m\u00e1quinas virtuales, puede pedir uno de nuestros Servidores Dedicados o nuestros Servidores Virtuales Dedicados.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Puede seleccionar uno de los modelos disponibles en nuestro sitio web. M\u00e1s all\u00e1 de eso, las especificaciones de hardware de nuestros VPS no pueden ser personalizadas o modificadas. Si necesita una configuraci\u00f3n personalizada considere un Servidor Virtual Dedicado o un Servidor Dedicado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, ofrecemos los paneles de administraci\u00f3n cPanel y Plesk con un coste adicional, y recomendamos como opci\u00f3n de menor costo CWP que est\u00e1 disponible de forma gratuita.<\/p>

Algunos productos incluyen una licencia Plesk o Cpanel de hasta 5 cuentas, y en otros le ofrecemos exclusivamente probar Plesk un mes gratis con nuestros VPS, Servidores Dedicados Virtuales y Servidores Dedicados.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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S\u00ed, puedes actualizar f\u00e1cilmente a un plan de VPS m\u00e1s grande a trav\u00e9s de tu panel de control de cliente. Simplemente vaya a la administraci\u00f3n de su VPS, haga clic en \u00abGestionar\u00bb y seleccione \u00abActualizar VPS\u00bb en el men\u00fa desplegable. All\u00ed se explican detalladamente los siguientes pasos. Si desea cambiar a un plan m\u00e1s peque\u00f1o, le recomendamos que lo adquiera a trav\u00e9s de su Panel de Control de Cliente, transfiera todos los datos de su VPS actual a \u00e9l y luego marque su VPS para cancelarlo.<\/p>

Si necesita ayuda con este proceso, p\u00f3ngase en contacto con nuestro Departamento de Atenci\u00f3n al Cliente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Puede seleccionar entre una amplia gama de distribuciones populares de Linux (CentOS, Debian, Ubuntu y muchas otras) y Windows Server. Excpeto con algunas excepciones, no ofrecemos paquetes preconfigurados, sino que le permitimos configurar su servidor seg\u00fan sus necesidades.<\/p>

En el caso de Windows, se a\u00f1ade a su cuota mensual de VPS s\u00f3lo si elige este sistema operativo. El importe cobrado depende del tama\u00f1o de su VPS.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En nuestro VPS, no puede utilizar su propia licencia de Windows. Debido a nuestro acuerdo de licencia con Microsoft, usted tendr\u00e1 que utilizar la licencia de Windows Server proporcionada por nosotros. Los t\u00e9rminos del acuerdo de licencia nos obligan a cobrar una cuota mensual por Windows Server, que se determina por el tama\u00f1o del VPS que usted pide.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed. Ofrecemos el servicio de administracion, si es que no lo seleccion\u00f3 durante la contratacion del VPS. Solo vaya a su Panel de Cliente y seleccione el servicio entre los complementos disponibles para su servicio<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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M\u00e1s Comunes<\/h3>\n

Servidores Virtuales Dedicados (VDS)<\/span><\/h2>\n <\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Los Servidores Virtuales Dedicados tienen sus propios recursos de hardware dedicados y soportan la virtualizaci\u00f3n anidada, por lo que puede instalar sus propias m\u00e1quinas virtuales en los VDS. Esto es v\u00e1lido para VDS con sistemas operativos Linux y Windows.<\/p>

En VDS con Windows como sistema operativo hay un problema com\u00fan con Hyper-V, que impide la creaci\u00f3n y el uso de m\u00e1quinas virtuales. Esto ya es conocido por Microsoft, pero una soluci\u00f3n de Microsoft probablemente tomar\u00e1 mucho tiempo; demasiado tiempo para esperar. Como alternativa, hemos pensado en VMware Workstation Player como software de virtualizaci\u00f3n, que hemos probado y confirmado que funciona.<\/p>

Si eso no ayuda o todav\u00eda necesitas consejo, ponte en contacto con nosotros con tu consulta detallada.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Esto es posible, por favor p\u00f3ngase en contacto con nuestro Departamento de Atenci\u00f3n al Cliente y le proporcionaremos la informaci\u00f3n pertinente sobre el proceso de actualizaci\u00f3n. Como alternativa, especialmente en el caso de un contrato de un mes, tambi\u00e9n puede considerar pedir un modelo de VDS m\u00e1s grande en nuestro sitio web y, una vez completado el aprovisionamiento, transferir todos los datos de su antiguo VDS a \u00e9l. Una vez hecho esto, puede marcar su VDS para su cancelaci\u00f3n en su Panel de Control de Cliente. Como resultado, usted se quedar\u00e1 s\u00f3lo con el nuevo servidor, y la actualizaci\u00f3n se llevar\u00eda a cabo.<\/p>

En caso de que haya contratado un periodo inicial m\u00e1s largo, le recomendamos que compruebe las opciones de actualizaci\u00f3n con nuestro equipo de soporte.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nuestros Servidores Dedicados Virtuales re\u00fanen todas las ventajas de los Servidores Dedicados y de los VPS. Por lo tanto, se puede considerar como un h\u00edbrido entre un VPS y un Servidor Dedicado.
Por medio de la virtualizaci\u00f3n existen m\u00faltiples VDS en un sistema de servidor anfitri\u00f3n de la misma manera que los VPS, pero cada Servidor Virtual Dedicado tiene sus propios recursos de hardware dedicados, por lo que la potencia de c\u00e1lculo en forma de n\u00facleos de CPU y RAM est\u00e1 lista para ser utilizada s\u00f3lo para sus propias aplicaciones sin compartirlas con otros VDS en el mismo sistema de servidor anfitri\u00f3n. Debido a esto, los VDS pueden utilizarse plenamente para cualquier tipo de proyectos de virtualizaci\u00f3n y soportar perfectamente las aplicaciones sensibles al tiempo real. Adem\u00e1s, los VDS vienen con acceso VNC adicional y pueden ser proporcionados tan r\u00e1pidamente como los VPS. Por supuesto, tambi\u00e9n se obtiene un acceso root completo a un VDS. Adem\u00e1s de eso, usted puede agregar almacenamiento adicional a su VDS y por lo tanto ofrece opciones de hardware m\u00e1s personalizables que nuestros VPS. Debido a esto, nuestros VDS son a menudo referidos como una porci\u00f3n de un Servidor Dedicado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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La elecci\u00f3n es suya: Elija entre una amplia gama de distribuciones populares de Linux (CentOS, Debian, Ubuntu y muchas otras) y Windows Server. Si le interesa la virtualizaci\u00f3n anidada, tambi\u00e9n est\u00e1 disponible Proxmox.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En nuestro VPS, no puede utilizar su propia licencia de Windows. Debido a nuestro acuerdo de licencia con Microsoft, usted tendr\u00e1 que utilizar la licencia de Windows Server proporcionada por nosotros. Los t\u00e9rminos del acuerdo de licencia nos obligan a cobrar una cuota mensual por Windows Server, que se determina por el tama\u00f1o del VPS que usted pide.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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En los tipos de CPU modernos existe la opci\u00f3n de paralelizar los c\u00e1lculos mediante el direccionamiento de dos n\u00facleos l\u00f3gicos de la CPU por cada n\u00facleo f\u00edsico de la misma. Este proceso se denomina multithreading simult\u00e1neo (SMT) y hace que la CPU trabaje de forma considerablemente m\u00e1s eficiente. Habiendo hecho s\u00f3lo una experiencia muy positiva con el SMT activo en nuestro negocio diario, proporcionamos todos los VDS con esta beneficiosa caracter\u00edstica.<\/p>

Si su VDS muestra 12 n\u00facleos l\u00f3gicos de CPU, por ejemplo, viene con 6 n\u00facleos f\u00edsicos de CPU. No hay ning\u00fan error, ni costes adicionales, ni raz\u00f3n para preguntarse.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En parte. Mientras que los n\u00facleos de la CPU y la RAM no se pueden personalizar, siempre se puede a\u00f1adir espacio de almacenamiento adicional de hasta 8 TB, as\u00ed como ancho de banda ilimitado adicional (dependiendo de su plan VDS). Para ello, p\u00f3ngase en contacto con nuestro Departamento de Atenci\u00f3n al Cliente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No ofrecemos una personalizaci\u00f3n de los componentes principales de nuestros Servidores Virtuales Dedicados, pero es posible ampliar el espacio de almacenamiento pidiendo unidades SSD adicionales. Se pueden pedir dos unidades extra adem\u00e1s del espacio de almacenamiento ya incluido en la oferta del VDS.<\/p>

Le recomendamos que compare y elija el modelo de VDS que mejor se adapte a sus necesidades de rendimiento. Si ya tiene un VDS y necesita unidades adicionales, s\u00f3lo tiene que ponerse en contacto con nosotros y comunic\u00e1rnoslo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed, ofrecemos los paneles de administraci\u00f3n cPanel y Plesk con un coste adicional, y recomendamos como opci\u00f3n de menor costo CWP que est\u00e1 disponible de forma gratuita.<\/p>

Algunos productos incluyen una licencia Plesk o Cpanel de hasta 5 cuentas, y en otros le ofrecemos exclusivamente probar Plesk un mes gratis con nuestros VPS, Servidores Dedicados Virtuales y Servidores Dedicados.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En general, es posible cambiar de cualquier otro producto a uno de nuestros VDS, pero no se ofrece una migraci\u00f3n en un solo clic. El enfoque probado y el proceso general es: Pida el modelo de VDS de su elecci\u00f3n, env\u00ede el pago inicial, y despu\u00e9s del aprovisionamiento de su nuevo VDS puede transferir sus datos del producto \u00abantiguo\u00bb al nuevo VDS, y luego cancelar su producto \u00abantiguo\u00bb en el panel de control de clientes. De este modo, s\u00f3lo conservar\u00e1 el nuevo VDS y el cambio se habr\u00e1 realizado. Si este enfoque no es factible para usted por cualquier motivo, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en su lugar, proporcion\u00e1ndonos la informaci\u00f3n sobre el producto que desea sustituir y el modelo de VDS que desea.<\/p>

Haremos todo lo posible para encontrar una soluci\u00f3n que funcione para usted.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Testimonios<\/h3>\n

Estas en BUENAS MANOS<\/span><\/h2>\n <\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Comenzamos con una simple landing hace 4 a\u00f1os, y hoy dia tenemos un e-commerce. Ha sido un periodo de crecimiento en que el equipo de Habemus CLOUD nos ha acompa\u00f1ado en cada paso; desde el dise\u00f1o, hasta la infraestructura necesaria.<\/p>\n

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Marcos Tapia<\/h4>\n

Co-Propietario, Marina's Bazar<\/p>\n <\/i>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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Con el Linux Cluster de RICOR logramos una disponibilidad del 99,99% en nuestro SaaS el a\u00f1o pasado. Gracias a su excelente servicio, podemos ampliar la capacidad del cluster en tan solo unas horas, de acuerdo con el crecimiento de nuestro negocio.<\/p>\n

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Marcelo Ortiz<\/h4>\n

3Way Agency, Mexico<\/p>\n <\/i>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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Poseo un servicio para desarrolladores en Habemus CLOUD desde hace m\u00e1s de 6 a\u00f1os, y otro como Reseller. Lo que m\u00e1s me gusta? el rendimiento de sus equipos, y el soporte extremadamente personalizado<\/p>\n

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Yoenly Garcia<\/h4>\n

Desarrollador Freelance, Colombia<\/p>\n <\/i>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

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Actualmente tengo dos planes de VPS a trav\u00e9s de Habemus CLOUD. Son confiables y de buen rendimiento. He probado m\u00e1s de una docena de proveedores de VPS de menor costo durante los \u00faltimos meses pero Habemus CLOUD es definitivamente mi numero 1.<\/p>\n

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Ruben Sepulveda<\/h4>\n

RyC SpA, Chile<\/p>\n <\/i>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n<\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Preguntas frecuentes Alto rendimiento con flexibilidad y escalabilidad en la nube. M\u00e1s Comunes Temas GENERALES \u00bfC\u00f3mo obtengo mis datos de acceso? Realizar un pedido y enviar el pago inicial son los requisitos b\u00e1sicos para iniciar el proceso de configuraci\u00f3n.\u00a0Tan pronto como recibamos su pedido y el pago inicial, comenzaremos a procesar su pedido.\u00a0Recibir\u00e1 su autorizaci\u00f3n […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"\nFAQ - Habemus CLOUD ? 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